[曝光] "我乐厨柜"经销商卷款跑路,资金断裂坑了一票人! [复制链接]

见习小白领
粉丝
-
TA的帖子:
发表于2017-2-21 15:55:56 查看: 1258 回复: 3
最近在看新闻,又看到一个家具经销商卷款跑路的新闻,实在太坑了,转发让大家都知道下。

141984964.jpg


春节前,福州工业路某商场“我乐厨柜”经销商卷款跑路,导致很多消费者损失惨重,少的1、2万,多的11万多,还影响到新居的装修进度。问题也牵扯出在大商场购物,未必就有保障的现状。

春节长假后开工第一天,我乐厨柜厂家相关负责人表示,7日将来福州再次处理事情,厂家会完成后续工程,对消费者负责。

NO.1 拆东墙补西墙 资金断裂坑了一票人

王女士2016年9月和11月共向某商场(宝龙店)的“我乐厨柜”付款11万多,定制厨柜,但12月下旬,王女士发现,“我乐厨柜”的门店居然关了。王女士找到该商场前台询问,了解到是商家出现纠纷,所以跑路了,已经有好多人反映这个问题。但"我乐厨柜“在该商场的押金只有几万块,还不够赔偿王女士一半的损失,所以没有办法处理。

和王女士一样情况的还大有人在,有的人在这家店已经交钱近一年的时间,商家几次说,厨柜快做好了,会马上从外地送到福州安装,结果最终等来的是商家跑路。

1月10日,在该商场二楼的“我乐厨柜”门店前看到,整个门店漆黑一片,里面的柜台上已经落上厚厚一层灰。

这里就提出两点质疑。

第一:商场方发现我乐厨柜出现问题后,没有及时让其停业整改,而是继续任其吸收新顾客的钱,补老顾客的窟窿,红星美凯龙没有尽到管理责任;

第二:商场宣称出现问题先行赔付,但如今出现问题,却无法赔付。而且按商场管理规定,商家开单,到商场交钱。但实际情况是商家自己开单,自己收钱,顾客要把钱交到商场,商家不干。商场针对商家的这种行为不处罚,任其发展,管理混乱。

NO.2 大卖场关键时刻无法托底保障

北京德恒(福州)律师事务所律师陈文艺表示,如果“我乐厨柜”经销商早就出现经营问题,无法供应货物,但还继续接收大家的订单,则涉嫌欺诈,消费者可以联合起来进行报案。如果是突然资金断裂,就属于民事责任。消费者购买行为发生时,如果涉及商场或我乐厨柜总公司与经销商之间的合作活动,那么,商场或总公司也应承担一定的责任。作为综合性商场,有着管理上的责任和义务,所以难辞其咎。

消费者要搜集证据,必要时将商场和总公司一并作为被告,通过法律途径解决。

就在该商场出现商家卷款跑路的同时,沈阳的红星美凯龙同样发生一起商户跑路事件,卷走了消费者400万,而且商家居然是没有取得经营资格的。

作为消费者,之所以选择大商场就是希望产品质量有保障,在发生纠纷时,商场可以帮助消费者托底。但实际上,要商场做到这一点很难。

NO.3厂家表态4月前完成受害消费者订单

3日上午,“我乐厨柜”厂家刘经理表示,在春节前厂家已经和消费者签订了一份委托协议,确定接下来厂家接手经销商未完成的订单。2月7日,他会再到福州处理此事,工厂会在13日开工,到时候生产出来的货品会及时运送到福州,给消费者安装,从生产到完工大概需要1个半月的时间。

刘经理

出于厂家对品牌信誉保护也好,对消费者负责也好,现在确定的方案就是消费者委托厂家向经销商追责,我们会把这些消费者未完成的订单全部按照他们手中的合同完成,大概需要1个半月时间。至于后期售后,如果出现质量问题,我们可以从福建周边省份调工作人员到福州处理,他们也可以放心。

事情从2016年12月下旬爆发,经过媒体报道,消费者维权,最终厂家愿意出面解决,保障了消费者的利益,事情得到了解决。对于企业的后期行为,我们给予肯定。但大型卖场还应该进一步加强管理,不能为了收租金,毁掉在消费者心里的形象。

四眼大神 2017-6-22 16:15 进行了修改
四眼大神 2017-2-21 16:01 进行了修改

使用道具 举报

待业青年
粉丝
-
[只看此人] 发表于 2017-3-21 15:26:28
宝龙红星又出事了

使用道具 举报

泉州市,南安市
见习小白领
粉丝
-
[只看此人] 发表于 2017-4-2 13:53:50

使用道具 举报

福州市,闽侯县
待业青年
粉丝
-
[只看此人] 发表于 2017-8-1 10:24:02
无商不奸

使用道具 举报

全站热门

高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies

本版积分规则

常见问题|用户须知|侵权处理|小黑屋|腾讯大闽网    

GMT+8, 2017-12-11 08:17 , Processed in 0.154597 second(s), 27 queries , Memcache On.

Copyright © 1998 - 2017 Tencent Inc.