[曝光] 装修出现问题就搞失踪?福州又一业主被外来装修公司坑了! [复制链接]

见习小白领
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TA的帖子:
发表于2017-8-30 14:55:27 查看: 10015 回复: 20

之前我们发布了一篇《小户型厨房这样装,入住一年悔青肠子》,发到家装群里,大家展开了各种讨论,表示装修前没有了解常识性的装修知识真的很吃亏。而这时某网友很气愤地打了一连串的文字,说自己被外来装修公司坑得悔青了肠子,问题反馈给对方公司后至今未得到解决。

截止发稿时间,张女士在福州的“生活家装修公司”(以下简称“生活家”)装修过程中发现了大大小小近二十处做工上的纰漏以及乱收费用上的问题。其中包括:


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淋浴房积水

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门套边缝刚完工就开裂

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入户门边墙角发霉

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▲地板多处接缝不平,会刮脚

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▲喷头出现损坏,无法正常使用

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还有厨房装修额外计费收费
项目经理误扔业主家壁灯未进行赔偿等问题
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       在发现房子出现的各种问题后,张女士曾多次尝试联系对方公司负责该项目的项目经理,结果電話无人接听,微信也没得到回复。直接与业主对接的销售人员也只是在口头上无限期的拖延,一直搪塞张女士问题已经反馈上去,请她耐心等待解决。但几个月过去了,张女士依旧未得到任何回应,目前已解决仅寥寥数个。





“离奇失踪”的项目经理


      张女士告诉我们:“之前和项目经理交流还蛮多的,关系还不错,我们也从未催他各项工程的进度。后来出现了这些问题他就一直拖着,一开始说下次处理、下次再过来看看,可再后来就渐渐地和我们失去联系,最后直接不理我们了。”


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▲张女士和生活家项目经理聊天截图





冒充员工的施工游击队


      “‘生活家’是我们装修了解的第一家公司,当天过去我们就直接定下来了。因为我和我先生都没有装修经验,所以在签合同的时候特意问过项目经理,他说施工队都是属于内部员工,装修也有保障。可到后来装修时和师傅闲聊,才发现装修的全是外面找来的工人。”


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▲张女士和    的聊天截图
        张女士入住才三个月,门套边缝等多处就出现了开裂的情况,找来Tata木门厂家的人上门看了下,厂家的人说:“‘生活家’施工的问题导致了门套边缝和踢脚线边缝现在到处开裂,这里是不能打白胶的,他们的施工方法不正确……但到目前为止,“生活家”依旧未对这件事给出任何回复。

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▲以上为门套边开缝的图片





含糊其辞的装修合同

         除此之外,“生活家”在装修费用上的界定也很模糊。张女士说:“我家厨房外面本来有一个很小的阳台,设计师说可以把厨房扩出去,我和先生觉得他们这样的设计风格挺别致的就同意了。结果等我们拆墙都弄好了,装修公司才跟我们说这些都要额外算钱。防水、瓷砖、贴砖费、厨房吊顶以及橱柜延长部分,全部都另外加钱。”


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▲以梁为界限以外的地方都是厨房扩出去的区域

“之前的合同中没有写这一项,所以装修公司又加了这一项内容重新拟定了一份合同让我们签,因为定金和各项金额已经无法退回,我和先生只能签了后面一份合同。但是后来思考了许久,此前我们支付的总装修款已经包含了厨房部分的装修费用,现在厨房装修为何又全部另收费?这一点让人难以理解!”


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▲补充的合同





以下是张女士在这次装修中出现的问题:

1、发票未开据

2、公卫淋浴喷头坏

3、公卫淋浴水龙头坏

4、儿童房门套封边开裂

5、地板多处接缝不平,会刮脚

6、入户门边的墙角一直发霉

7、干湿分区需要另外加钱(瓷砖及工钱,防水)(5000元左右)

8、厨房格局扩容需要另外加钱(5000元左右)

9、主卫淋浴设备LOGO缺失

10、主卫淋浴房积水

11、橱柜消毒柜封板未安装

12、选的木门、卫浴套装、橱柜,交定金的时候被告知都是可选的,结果签合同的时候说是都要加钱,门150×6+卫浴1000×2+橱柜1500=4400×1.1=4840


已处理的问题:

1、全屋电灯失灵(已处理)

2、地板严重到处拱起(已处理)

3、公卫门坏(已处理)

4、两个浴室柜均漏配镜柜(已处理)

5、厨房冷热水装反(已处理)



装修过程中出现问题是难免的
但是问题一出现就选择逃避责任
这样的外来装修公司值得大家信任吗?





番茄酱 2017-8-30 21:17 进行了修改
番茄酱 2017-8-30 21:15 进行了修改
云小朵 2017-8-30 15:32 进行了修改
番茄酱 2017-8-30 15:26 进行了修改
云小朵 2017-8-30 15:16 进行了修改

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2017-8-30 15:37:39
可怕,一定要选对装修就公司了

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普通小白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-30 16:17:56
额这也太恶劣了吧

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中级白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-30 16:19:23
公司肯定要找靠谱的,家能装多少次?

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见习小白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-30 16:32:56
还有哪家公司值得信任

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中级白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-30 17:42:54
以后还是打听好再决定吧!

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普通小白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-30 17:44:02
那门套边为什么会开缝??

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普通小白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-30 17:44:43
合同怎么看啊?应该注意什么后面才不会被坑啊

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普通小白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-30 18:47:02
有哪些值得信任的装修公司多介绍几个

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2017-8-30 23:13:25
记住了,装修不要找这家。

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普通小白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-31 09:27:51
业内毒瘤

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福州市,仓山区
见习小白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-31 10:01:35
楼主最后说的好友道理:
装修过程中出现问题是难免的
但是有问题就应该直面去解决

4楼也说的很实在:
家,一辈子能装几次?

我想说:
装修不同于买手机:比如苹果7,手机同样的尺寸,同样的硬件,同样的操作系统,价格就在那里,很死
装修的特点在于:每家房子大小形状都不一样,房子的硬装也不一样。
所以看装修要区别于一般购物的的思维,套餐肯定是限制很多,不可能无限供应

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福州市,仓山区
见习小白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-31 10:04:35
选择装修公司一定要了解透彻了,也希望我们的专业能够帮助到大家,一起抵制陷阱

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2017-8-31 14:40:58
啊……那我装修的话就要小心了,要看清楚

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见习小白领
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[只看此人] 发表于 2017-8-31 15:11:17
生活家,一生黑

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2017-9-1 10:41:11
福州有家装饰就还不错

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2017-9-1 15:22:58
怎么都是家装公司出问题啊

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2017-9-1 15:25:22
那还是选本地的吧,跑得了和尚跑不了庙

点评

说的很有道理哈哈哈  详情 回复 发表于 2017-9-1 15:31

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2017-9-1 15:31:40
最爱摄影 发表于 2017-9-1 15:25
那还是选本地的吧,跑得了和尚跑不了庙

说的很有道理哈哈哈

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[只看此人] 发表于 2017-9-3 10:50:58
看了真心恐惧。我家也正在装修中,而且也是找了装修公司来做,刚开始砌墙就发现问题,做工粗糙,而且存在很多隐患,后来找他们领导强烈要求返工。现在我们盯得很紧,每换一批工人就跟踪 几天,发现不行及时要求换人。他们也知道我们比较不好糊弄,估计也不敢再骗我们。每次过去都拍很多照片当作证据。现在只希望以后的每道工序能保质保量。由衷的害怕。很多人都是反对找装修公司的,现在看来真的不怎么样。那些有外包的还是不能摞挑子,该盯的还是得盯紧了。

点评

你找的是哪家?  详情 回复 发表于 2017-9-6 17:16

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