[曝光] 宝龙红星美凯龙地下层的“德国艾瑞斯曼壁纸、布艺”店一生黑!!! [复制链接]

待业青年
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发表于2018-2-24 15:30:00 查看: 5345 回复: 42
    宝龙红星美凯龙地下层的“德国艾瑞斯曼壁纸、布艺”店一生黑!!!品质不足、安装拖沓、施工混乱、诚信缺失,总之是我们装修一年以来遇到的最糟心的店家,不得不强烈吐槽,立帖为证!!!
    大家若是要去他家买窗帘,可一定要三思!!!
------------------------------我是平复情绪的分界线---------------------------------
    开春大吉,从来没有写过吐槽贴,但是,从去年12月底要求安装窗帘,到春节前扯皮退款,满满的糟点和窝气,不吐不快。
    平时我和先生工作都非常忙,真是挤出时间来装修,不大的房子整整弄了一年。因为忙,没有时间照看工地,所以一路装修下来除了主材外基本都是选品牌商场里面的店家,为的也就是图个店正规、服務好一点、品质好一点、扯皮的概率小一点。这个方针总体还是有效的,直到遇到了这家“德国艾瑞斯曼壁纸、布艺”店。
      
      首先,勘测。
    每家的装修情况不同,窗帘的制式、设计也不同,所以窗帘“量体裁衣”是非常重要的。这次最糟心的地方,就是这家店经验单薄,实地勘测的时候,没有尽到详细了解窗户具体情况的义务,仅仅是做了“量了尺寸”。
    我家有三个飘窗的侧面是空调位,空调位的窗户是向内侧开的,安装空调主机、检修空调都要从这扇窗户出去。这家店完全没有考虑到这种情况,就给上了普通的厚轨道,导致所有的空调位窗户都打不开。我们几次沟通,老板娘一会儿说以后要出去的时候就把轨道拆下来,一会儿说把窗户卸下来,一会儿说要土工来割槽,一会又说要改造窗户,是我们家的窗户设计有问题,跟他们家窗帘没关系。本末倒置也不带这样的!完全没有诚恳地事前为客户多考虑一下实际情况,到出了岔子就一直说没法整改。
      1-1.jpg 1-2.jpg
    在我们的再三强烈要求下,他们才来看现场,当着我们的面跟厂家联系,问有没有更薄的轨道可以替换,之前僵持了那么长时间他们连问都没有问一下就直接说不能改。糟心!
   
    其次,安装。
    2017年12月25日,第一次安装,我没在现场,我先生去的。由于下单是我下的,我先生不太清楚哪扇帘子装在哪儿,施工完回来就说这家安装的师傅好像很赶时间的样子,做活儿很粗。第二天我去一看,就发现这家师傅根本没有按照订单安装,把一帘子直接装错房间,该装的没地儿没装,不该装的倒是装上了,我就奇怪这帘子尺寸都不一样怎么也能想也不想就装上去?事后问老板娘怎么回事,老板娘居然还说师傅以为一般都是主卧比次卧重要,要装帘子——这逻辑我也是醉了。后来把帘子移走,还是我们自己掏了钱把顶上的钻孔给补好。糟心!!
1-3.jpg

    每次上门安装或者整改都迟到,各种拖拉,让业主各种等,因为窗帘的问题,我们连搬家时间都推迟了。我们的时间也很宝贵,也是要上班的,安排好时间都是挤出来给装修的,可是他们毫不在意,服務意识真的很差。

1-41.jpg 1-5.jpg 图片1.png

再次,布艺和做工。
这家店宣传他们的布大部分是进口的,到底怎样我们外行也看不出来,但是,他家窗帘的线头之多、做工之粗粝、成品卖相之差、存管之粗放实在不敢恭维。我的设计师看了之后还以为我们是去某平价布艺城做的,听说我们是在红星美凯龙找的店也非常惊讶。太糟心了!!!
口说无凭,给大家看看图片:

1-6.jpg
    1、就半扇帘子随意刷下来的线头。
          1-7.jpg
       2、各种皱,边缘不服帖,出产完全没有熨过打理过。
    1-8.jpg
       3、崭新的窗帘居然还有锈斑,店家说是搬货的时候碰到铁?这明显是放了很久才会这样的好吗?!碰一下怎么会这样?!
    1-9.jpg
       4、所有要装遮光布的帘子全部忘记装遮光布,搞得后面收回去拆开返工。
    最后,诚信。
签约下单的时候,老板说参加他们店的集赞活动,集满138个赞可以退200块钱,可是后面算总账的时候,他们就改口说没有讲过,当时店里的活动是送布,而且活动时间也已经过了。拜托,要不是我认为可以退钱,为什么不下单的时候就直接把窗帘布给抵了啊?就是因为老板亲口说可以退钱,我才想等到最后都安装好再说啊!
一家店开门做生意,最要紧就是口碑,最要紧就是诚信。可是这家店完全不遵守口头的承诺,让客户吃哑巴亏。我们也找红星美凯龙投诉过,可是美凯龙说定制的产品不支持退货,只能自己和店家协商。最后包含他们忘记做的遮光布230块,他们退了300块,也就是说,退了70块,还不到总价百分之一的钱。
1-10.jpg
不承认之前说过的话。
1-11.jpg
说只能送布,现在我还要你的纱做什么?!
太窝火了,太糟心了
简单粗暴总结一句,这家店就是个雷区,大家不想踩雷的话,就借鉴借鉴我的经验教训,别花了钱,还买了一肚子气受




二当家_OpI 2018-2-24 15:30 进行了修改
二当家_OpI 2018-2-24 15:29 进行了修改
二当家_OpI 2018-2-24 15:26 进行了修改
二当家_OpI 2018-2-24 15:24 进行了修改
二当家_OpI 2018-2-24 15:23 进行了修改
小编晶晶 2018-2-24 16:50 限时置顶
小编晶晶 2018-2-24 16:49 限时置顶
小编晶晶 2018-2-24 16:49 限时置顶
小编晶晶 2018-2-24 16:49 限时置顶
小编晶晶 2018-2-24 16:48 限时置顶

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 15:31:47

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见习小白领
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 16:18:21
这种黑心商家就应该曝光,真当别人的钱都是捡来的吧。这么好赚。

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谢谢仗义执言  详情 回复 发表于 2018-2-24 21:43

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 16:22:59
支持楼主,抵制黑心商家!

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谢谢  详情 回复 发表于 2018-2-24 21:44

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 16:27:37
这种黑心商家就应该抵制到底!让媒体介入,让他们无地自容!

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谢谢,有你们我感觉好多了  详情 回复 发表于 2018-2-24 21:45

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 16:31:33
商家完全是一副死猪不怕开水烫的态度啊。。。小年轻做生意不容易就可以耍无赖吗?那对那些勤勤恳恳认真做事的人是不是很不公平?多加一句,自己技术不过关居然怪人家装修有问题,勘测的时候忘了带脑子?

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谢谢,有你们支持太好了  详情 回复 发表于 2018-2-24 21:48

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 16:32:45
好烂啊 支持楼主

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谢谢,我也希望大家不要踩坑,大家装修都不容易  详情 回复 发表于 2018-2-24 21:50

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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:33:02
支持楼主 曝光无良商家

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谢谢。避开雷区,花钱也要花的值!  详情 回复 发表于 2018-2-24 21:51

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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:44:32
没有诚信,可怕

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谢谢,谁的钱也不是大风刮来的,糟心的经历希望大家不要经历  详情 回复 发表于 2018-2-24 21:52

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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:45:30
商家做生意诚信质量上不能打感情牌啊

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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:45:52
谢谢发帖,以后不去了

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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:46:11
商家最好出来回应一下

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太失望了,没指望他们能回应  详情 回复 发表于 2018-2-24 22:05

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:47:03
是等着315审判把

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:48:07
装修都是一个家庭的大事,看着就让人来气

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谢谢。恩,装修真的是我们这种小家庭的大事,我发出来也是希望大家不要有这样的经历  详情 回复 发表于 2018-2-24 21:54

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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:48:19
作为商家,说一套做一套,毫无诚信度,还怎么做生意啊!

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:48:57
还各种托词的,更可恶,200也是血汗钱,支持楼主

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:50:48
没诚信,还没质量……无语!

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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:51:31
就是了,没诚信最可恶

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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:52:38
坚决抵制

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待业青年
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[只看此人] 发表于 2018-2-24 17:53:00
看对话,商家态度也不咋滴啊~一会是师傅的问题,一会是小妹的问题,就是不承认自己有问题!

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谢谢亲。没想到会有人这么认真看呢,好感动。  详情 回复 发表于 2018-2-24 21:56

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